在2014年4月15日,13到14年的供暖正式结束,2013年的冬季2014年的春季东北地区供热期运行平稳,供热企业对热源管网的改造,提高了供热质量,整个供暖期投诉量较去年下降50%。
气温偏高、企业负责、行业严管、低温楼连年改造等因素,起到了叠加作用。而大部分供热企业在抢修、抢险,处理突发事件以及提前供热、拖后停热等惠民之举也越来越频繁,让更多百姓感受到了实实在在的温暖。
供暖期是供热效果较为明显的一年,城区供热总体形势向好,城区大部分地区供热矛盾得到极大缓解,尤其是老旧小区,在供热质量改善和老旧小区的投诉降低,发热电缆地暖的使用也发挥了重要作用。中心城区老旧小区进行供热管网改造以及用户室内的分户改造,完成了低温楼管网清洗,确保了采暖期供热的安全稳定。针对个别由于楼体不保温、管网老化、室内设计系统不合理等原因所造成的室温略低现象,各供热公司也都采取各种方式积极解决,本采暖期的供热工作得到了百姓的普遍认可。